تعريف الموارد البشرية
هناك احتمالات، بأنه في وقت ما، تسائل أحدهم بشأن معنى اختصار “HR”؟ غالبًا ما تكون الإجابة على هذا السؤال مرتبطة بمكان العمل إذ إن “HR” هو اختصار “الموارد البشرية”.
تصف الموارد البشرية أيضًا القوى العاملة بأكملها داخل المؤسسة. داخل المؤسسة، يشرف قسم الموارد البشرية على إدارة الأمور المتعلقة بموظفي الشركة.
ما الذي يفعله قسم الموارد البشرية؟
تتمثل المهمة الأساسية لقسم الموارد البشرية في الاهتمام بالأولوية القصوى للشركة، وهم موظفوها.
يتأكد موظفو الموارد البشرية من أن بيئة الشركة هي مكان يتيح للموظفين أداء أفضل أعمالهم. كما يقود قسم الموارد البشرية جهود الشركة في جذب القوى العاملة المؤهلة والحفاظ عليها.
ما هي وظائف الموارد البشرية؟
توظيف المرشحين
توظيف المرشحين هي عملية للبحث عن الشخص المناسب لمنصب شاغر. والجمهور بصفة عامة قد يكون أحد المصادر للمرشحين المؤهلين. ومن المصادر أيضًا القوى العاملة الحالية لديك.
تتضمن جهود التوظيف كتابة مواصفات الوظائف ونشر إعلاناتها وإعداد أسئلة المقابلات.
تعيين الموظفين المناسبين
يعني تعيين الموظفين المناسبين وجود قوى عاملة تنمو وتتطور بالتوازي مع مؤسستك. والعثور على هذا النوع من العمال هو نهج من خطوتين.
أولًا، يجب على الشركات تحليل عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى دعم أهدافهم الحالية. يجب على هذه الشركات أيضًا تحليل الأهداف المستقبلية لشركتها. وبهذه الطريقة، سيكون بإمكانهم تحديد نوع العمال الذين سيحتاجون إليه في المستقبل.
عندما يكون لدى الشركة هذه المعلومات، يمكنها تحديد ما إذا كان الموظفون الحاليون بحاجة إلى تدريب للتطوّر لمواكبة نمو الشركة. يمكنهم أيضًا قياس ما إذا كانوا سيحتاجون إلى موهبة جديدة لتحقيق أهداف الشركة.
معالجة كشوف الرواتب
تتضمن معالجة كشوف الرواتب تتبُّع ساعات العمل وحساب الرواتب. يتطلب جزء من العملية استقطاع ضرائب الدولة والضرائب الفيدرالية والخصومات الأخرى من شيكات الدفع، وطباعة شيكات الدفع وإجراء الإيداعات المباشرة للحساب البنكي الخاص بالموظف.
تستخدِم معظم الشركات برنامج إدارة كشوف الرواتب. تتتبَّع هذه البرامج المكونات المختلفة لحزمة رواتب الموظفين.
الاحتفاظ بسجلات الموظفين
تدير أقسام الموارد البشرية سجلات تعيين الموظفين وإجراءات التقاعد/نهاية التوظيف. كما تغطي سجلات الموظفين سجلات تسجيل المزايا أو الترقيات أو الإجراءات التأديبية.
ويجب أن تمتثل إدارة هذه السجلات لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA). وهذه اللوائح تحمي سرية الموظفين.
إدارة التعويضات
إدارة التعويضات تعني تخطيط رواتب الشركة وحِزم المزايا وتوزيعها. وتأتي التعويضات في أربعة نماذج مختلفة:
الأجر بالساعة
الرواتب
العمولات
المكافآت
يتابع متخصصو الموارد البشرية عن كثب الأجور والمكافآت الخاصة بشركتهم. يجب أن تُظهر التعويضات أن الشركة تُقدِّر الاحتياجات المستمرة لعمالها. فالقيام بذلك يساعد الشركة في الحفاظ على قدرتها التنافسية في مجالها.
إدارة المزايا
إدارة المزايا تعني إدارة كل التعويضات بدون أجر التي تُكمِل راتب العامل. وتشمل المزايا صناديق التقاعد والتأمين الطبي الخاص. قد تشمل المزايا الأخرى تأمين الأسنان أو عضويات الصالة الرياضية أو تقاسم الأرباح.
تنفيذ الإجراءات التأديبية
الإجراءات التأديبية هي الإجراءات التي يتخذها أصحاب العمل لمعالجة قضايا سوء سلوك الموظفين والظروف التي قد تحتاج إلى تغيير. كما تضمن الإجراءات التأديبية معاملة الموظفين معاملة عادلة.
الإجراء التأديبي الفعال يُعلم الموظف بأن سلوكه غير مقبول. وسيتضمن هذا الإجراء أيضًا خطة لحل هذا الموقف.
